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企業(yè)文化的特點與作用

發(fā)布時間:2015/11/2 20:42:17文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):12393次


  企業(yè)文化之所以在近年越來越受到更多企業(yè)重視,主要是因為優(yōu)秀的企業(yè)文化的確對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用,因此企業(yè)文化建設(shè)也成了企業(yè)經(jīng)營中重要環(huán)節(jié)。那么企業(yè)文化是什么,我們怎么來認識和理解企業(yè)文化呢?

  關(guān)于企業(yè)文化的定義有很多種,可謂仁者見仁,智者見智。但筆者比較認同這一觀點:企業(yè)文化是指在一定的條件下,通過工作實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。

  很多企業(yè)老板認為企業(yè)文化很有用,能提高企業(yè)執(zhí)行力、競爭力什么的,于是就請個策劃人或老板自己整一些所謂企業(yè)文化,其實就是幾個標語和口號,就告訴員工這就是我們的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和策劃者設(shè)定和策劃的出來的,企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化,它是一種凝聚人心來實現(xiàn)員工自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量。企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、道德風尚以及企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范等,是一個系統(tǒng)管理工程,絕不是一個標語,或一個口號,也不是誰想導(dǎo)入誰就就能導(dǎo)入的,她一定要有一個實踐和認同過程。成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用,對內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點:

  一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。

  員工認同企業(yè)文化才是真正的文化。在實際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執(zhí)行,例如筆者曾服務(wù)河北的一家食品企業(yè),這家老板口口聲聲講民主決策,事實求實,要員工講實話,可事實上老板在民主決策之前自己早已專斷,民主只是走走形式,所以后來導(dǎo)致老板不發(fā)話就是民主決策了事情,哪怕屁大的事要他作決定,否則大小事都干不成。你說老板的這種主張能得到認同嗎?答案是肯定的,最后得到認同是在老板面前員都學(xué)會了說一套作一套的工作行為。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  二、能在價值觀指導(dǎo)下成功的實踐與驗證

  有一家企業(yè)價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業(yè)和員工做的時候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時發(fā)工資,對員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實實在在做人,認認真真做事”卻大相徑庭。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素

  優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業(yè)管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。

  四、簡約明了,令人心悅誠服;

  企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海兒的誠信文化——真誠到永遠,非利浦的進取文化——我們一直在努力。這些溝通語都很簡潔易懂,而令人心悅誠服。說道這里筆者又想起一個策劃咨詢公司在給一家企業(yè)提交企業(yè)文化方案,其中有這一理念 “精進更進階”看起來也很簡潔,但進行測試時,很多員不明白什么意思,所以說企業(yè)文化的核心主張不但做到簡潔易懂,還要令員工心悅誠服。

  五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力

  記得美國管理學(xué)家說過:在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力,企業(yè)文化就是核心競爭力。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。事實上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器,而且是不可復(fù)制的。

  六、能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。

  企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。

  優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準,對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。

  具體說來企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在以下五個方面:

  首先企業(yè)文化具有凝聚力的作用。企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實現(xiàn)目標而努力奮斗。事實上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

  其次,良好的企業(yè)文化具有引力作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

  第三企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個人的意愿和遠景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。

  第四企業(yè)文化具有激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。

  第五企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

  總而言之,企業(yè)文化作用是顯而易見,關(guān)鍵在于如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)產(chǎn)生強的競爭力,而立于不敗之地。

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