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我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的點(diǎn)滴幸福

發(fā)布時(shí)間:2015/10/29 11:46:43文章來源:普寧人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):8976次


我們做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),研究“每天記錄三件好事”的實(shí)踐在工作場(chǎng)所的影響。這種方法已證明可以幫助輕度抑郁者改善心情,我們想知道此法是否也能為健康的員工緩解壓力。

    上班難免碰到各種事,有好有壞。大部分人更加注意壞事,甚至只盯著那些消極體驗(yàn)——想來想去,回家路上跟朋友吐槽,晚上在家與另一半討論。把不開心的事情拿出來說一說,有時(shí)候感覺不錯(cuò),挺治愈的。
    要是有人叫你多想想高興的事,你可能會(huì)覺得煩。這種傻乎乎的積極樂觀,容易使人聯(lián)想到蹩腳地試圖榨干員工勞動(dòng)力的管理者,以及客服中心墻上的“保持微笑”招貼畫。
    然而多數(shù)人并不知道,積極體驗(yàn)有助于減輕壓力,乃至緩解壓力帶來的生理癥狀,如頭痛、肌肉緊張。哪怕只是一件開心的小事也不例外。工作日結(jié)束時(shí),關(guān)注積極體驗(yàn)?zāi)軌驇椭銛[脫工作狀態(tài)。
    我們的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)帶來積極體驗(yàn)的事情進(jìn)行系統(tǒng)思考是有益的。因此我們建議大家,別再反復(fù)糾結(jié)那些不高興的事了,多多回味白天里發(fā)生的好事吧——放松心情,享受快樂,再跟家人朋友分享一下。

    對(duì)大多數(shù)人來說,關(guān)注積極體驗(yàn)須刻意為之。由于進(jìn)化和求生欲,人類本能地對(duì)一切消極體驗(yàn)加以高度關(guān)注,并且會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境中的正面因素,因而不予留意。不過,有個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以幫助我們克服這個(gè)問題。

    我們做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),研究“每天記錄三件好事”的實(shí)踐在工作場(chǎng)所的影響。這種方法已證明可以幫助輕度抑郁者改善心情,我們想知道此法是否也能為健康的員工緩解壓力。

    我們的團(tuán)隊(duì)成員有南佛羅里達(dá)大學(xué)的winny shen、佐治亞理工學(xué)院的eugene kim和人力資源研究組織的amanda j. koch。我們與家庭醫(yī)學(xué)門診的員工(護(hù)士、助理、接待員等)合作,讓他們?cè)谙掳鄷r(shí)登陸一個(gè)網(wǎng)頁,填寫一份“問卷”。參與者們并不知道我們的研究課題是什么。問卷要求他們花上5至10分鐘寫下當(dāng)天發(fā)生的“真的很好”的事情,無論大事小事,無論是否與工作相關(guān),并且解釋為什么覺得這些事很好。

    答案從直接陳述“同事帶來了美味的食物”,到“今天星期五”這樣簡(jiǎn)單的事實(shí),再到“與同事或病人的交流讓人自我感覺良好”這樣經(jīng)過思考才加以敘述的事情,譬如一位護(hù)士寫道:“今天有個(gè)醫(yī)生夸獎(jiǎng)我?!痹颍俊耙?yàn)槲沂炀毜貞?yīng)對(duì)緊急狀況,救了一個(gè)突發(fā)癲癇的病人?!?/span>

    三個(gè)星期后,參與者的壓力水平及身心不適感皆有下降,降幅雖小卻不容忽略。此外,參與者上班時(shí)關(guān)注好事情,晚上回家后就能更好地轉(zhuǎn)換心情,不再沉浸于工作相關(guān)的思緒。

    寫下三件好事,這個(gè)簡(jiǎn)單的行為改變了人們關(guān)注的事情,而且可以改變他們看待事業(yè)生活的態(tài)度,還能創(chuàng)造一個(gè)正反饋循環(huán):我們相信,會(huì)對(duì)一天里發(fā)生的好事進(jìn)行回顧的人更傾向于同家人朋友分享這些好事;與別人分享正面事件,可以在人與人之間締結(jié)聯(lián)系,進(jìn)一步減輕晚間壓力。最后,這樣做還能改善睡眠狀況。我們的后續(xù)研究顯示,睡眠得到改善,會(huì)讓人第二天的敏捷性提高,心情變好,反過來又會(huì)讓更多好事發(fā)生。

    這種簡(jiǎn)單易行的方法還會(huì)讓創(chuàng)造力有潛在的提升。積極情緒,特別是滿足和快樂的情緒,能夠促進(jìn)創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新。增長、發(fā)展和前瞻性思考都從積極情緒中來。

    抱怨上司和同事自是常情,如果這樣能讓你感到自己被傾聽、被理解,甚至也有一定的益處。但表達(dá)消極情緒有其消極一面。關(guān)注消極事件能否緩解壓力,目前的研究尚不明確。而在職場(chǎng)上,消極言論會(huì)傳播開去,造成其他不良后果。

    人們不太會(huì)停止討論工作中的消極體驗(yàn),天性使然。不過,有意去關(guān)注積極事件就能幫你保持平衡。我們不提倡在墻上貼什么海報(bào)要求員工開心微笑,但公司可以采取一些措施,巧妙地幫助員工注意到工作中的積極體驗(yàn),并與他人分享。譬如,在會(huì)議開始時(shí)不妨先回顧一下最近順利進(jìn)行的事,別一下子就跳到需要改進(jìn)的方面。

    這種做法的妙處在于,每天實(shí)踐便可從中獲得力量?;丶衣飞舷葎e急著打開車載收音機(jī)或是打電話,先花一點(diǎn)時(shí)間回想一下工作中發(fā)生的好事。這樣做可以幫助你把日常愉快的小事利用起來,使之成為力量和幸福感的來源——幸福就是這么簡(jiǎn)單,許多人卻視而不見。


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